Giovedì 2 Luglio:

La famiglia Gaudenzi ha aperto l’hotel a giugno: “Le persone hanno bisogno di rilassarsi”

Uno dei primi alberghi di Cattolica a riaprire in questa stagione così particolare è stato l’Hotel Lungomare gestito dalla famiglia Gaudenzi. «Due mesi fa, pensare alla ripartenza era davvero difficile e le incertezze erano tante – spiega Marco Gaudenzi -. Su alcuni media le notizie non erano incoraggianti e nel nostro settore è stata fatta una propaganda di previsione dell’estate, a volte molto irrealistica e fantasiosa riguardo alle norme e accorgimenti che avremmo dovuto adottare noi operatori turistici. Mi vengono in mente le immagini dei pannelli di plexiglass tra un ombrellone ed un altro che, per diversi giorni sono circolati in rete, creando un’idea sbagliata della Riviera in un anno molto difficile. Abbiamo riaperto l’11 giugno, siamo stati tra i primi hotel a Cattolica ad averlo fatto. I primi giorni abbiamo fatto tutto noi, io mio babbo, mia mamma, mia sorella, il cuoco e una ragazza per le camere. Gaudenzi parla dei protocolli e regole da seguire: Giorno per giorno abbiamo monitorato la situazione per capire se ci fossero le condizioni per poter riaprire in sicurezza, in modo da dare garanzie e rassicurare i nostri ospiti che avevano già prenotato e anche per quelli futuri. A metà maggio, finalmente, ci hanno comunicato il protocollo ufficiale per poter riaprire il nostro hotel in totale sicurezza e ci siamo attivati subito per poterci organizzare al meglio. Abbiamo aumentato le distanza tra i tavoli nella sala ristorante, acquistato macchinari e prodotti per poter pulire, sanificare e igienizzare le camere gli ambienti e anche per l’igiene personale dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti. L’attenzione al fine di offrire una vacanza sicura è aumentata, ma con organizzazione e avendo studiato nuovi spazi e procedure riusciamo a gestire nel migliore dei modi il tutto. Dal punto di vista del cliente non è cambiato poi tanto, solo maggiori distanze e mascherina all’interno dell’hotel negli spazi comuni sono essenzialmente le norme principali da rispettare. Per il resto il buon cibo e l’allegria del nostro hotel non sono mai mancati e in un anno come questo già dai primi giorni ci siamo accorti che le persone hanno proprio bisogno di rilassarsi, ridere e svagarsi. Le camere occupate non erano molte e con il passare dei giorni sono diventate di più. Ci aspettiamo che i turisti affezionati a Cattolica, aumenteranno, per arrivare a luglio e agosto con un numero di presenze non come gli altri anni, ma comunque soddisfacente.  Per luglio anche i nostri dipendenti storici ricominceranno a lavorare con noi ed è per questo che stiamo lavorando al massimo per cercare di avere un numero sufficiente di ospiti per poter dare lavoro anche ai nostri collaboratori.– conclude Gaudenzi -.Siamo fiduciosi che, anche se zoppicando all’inizio, sarà comunque una bella estate, con voglia di riscoprire le storie delle persone, ritrovando un senso di comunità, di leggerezza e spensieratezza che questi mesi impegnativi ci hanno privato, ma sempre con la voglia di tornare a vivere, godendosi i piaceri della vita, che una vacanza può rappresentare.